重要なことについて話す時間: フォローアップメール。 FBAの出品者が、Amazonの販売直後にお客様にメールを送信できることは非常に強力です。 これは、お客様からフィードバックを得て、私たちと直接コミュニケーションをとるための優れた方法です。ただし、送信するメールの種類と、それらのメールのうち実際のレビューに変換されるメールの数はあなた次第です。 以下では、独自のフォローアップメールシーケンスと、使用できる3つの無料のメールテンプレートを設定する方法を共有します。
メールソフトウェアサービスのフォローアップ
使用できる自動電子メールサービスプロバイダーがいくつかあります。 どちらを使うかは本当に重要ではないと思います。 私は個人的に Jumpsendを使用していますが、これは他のソフトウェアにはない追加機能を提供するためです。
メールテンプレート1:個人的なタッチ
これは私のお気に入りです:このメールでは、ほとんどの人がこれらのメールをざっと読むだけで、完全には読んでいないと思うので、短くしたいと思います。 また、私は大企業ではなく、1人の事業であり、彼らのレビューは私に大きな影響を与えるだろうことに注意したいと思います。
ボタンの力!
ご覧のとおり、ボタンは直接目を引きます。 私は、人々がテキストリンクの代わりにボタンをクリックする可能性がはるかに高いと強く信じています。 ウェブサイトを見回すと(Amazonが良い例です)、ボタンはウェブサイトの訪問者の注意を引くためによく使用されていることがわかります。 そうです、フォローアップメールにボタンを追加してください! Jumpsendを使用すると、次のタグが付いたボタンを簡単に追加できます。
{{ 製品レビューリンクボタン }}
コピー&ペースト:
こんにちは{{バイヤー名}}、
私は<私の名前>で、Amazonで製品の販売を始めたばかりです。 そして、私の製品を購入してくれて個人的に感謝したいと思います! 私はワンマンオペレーションを実行しているだけで、すべての購入は私にとって大きな意味があります!
<製品>をどのように気に入っているのかとても興味がありますか? あなたは<素材>が好きですか? 大きすぎると思いますか? これは友達に贈るのに最適な贈り物だと思いますか? 私はそれについてすべて聞きたいです!
あなたが私にとって大きな意味を持つ製品レビューであなたの意見を私に知らせていただければ!
{{ 製品レビューリンクボタン }}
ありがとうございました!
<私の名前>
メールテンプレート2:面白い
星の力
ボタンと同じように、星の画像はユーザーの注意を引くための優れた方法です。 それだけでなく、それはあなたの製品にいくつの星を与えるかについてのユーザーのスループロセスをすでに開始しています。 星をクリックしてレビューを残す可能性がはるかに高くなります。 ジャンプセンドを使用すると、次のタグを使用してこの画像を追加できます。
{{ 製品レビューリンクスター }}
テンプレートのコピーと貼り付け:
あなたの時間の1分は私たちに大きな影響を与える可能性があります。 私は何について話していますか? {{製品レビューリンク:製品レビュー}}を残します。
私はあなたに保証します、私たちはレビューを軽視しません。
私を信じないのですか?
あなたのような人が{{製品レビューリンク:製品レビューを残す}}私たちのオフィスで小さなブザーが鳴るたびに。 私たちのチーム全体がそれを聞くことができ、それが消えると誰もが笑顔になります。
あなたがレビューを残すならば-私は何が起こるかを正確に知っています。
{{ 製品レビューリンクスター }}
コーナーオフィスに座っているマネージャーがゴルフクラップを開始し、倉庫の男が腕立て伏せを行います(理由はわかりませんが、なぜかブザーが鳴るたびに腕立て伏せをします)。
私たちのマーケティング責任者であるスティーブは外に出て、最初の老婦人に巨大な抱擁を与え、運が良ければおそらく彼女にキスしようとします。
また、マーケティングディレクターのマリーナがテキーラのショットを撮ると99%確信しています。 なぜ彼女が職場で飲んでいるのかわかりませんが、ねえ、子供は製品レビューにとても興奮しています。
待って、撃つ… 話題から外れています。
ほら、私は私たちのチームのひどい衝動制御についてあなたに話すためにこれを書いたのではなく、製品レビューを残してくれてありがとう。 あなたが言うことができないならば、私たちはこれらのことのために生きて死ぬので、それを十分に表現することはできません。
愛とユーモアを込めて、
ここにあなたの名前
{{ 製品レビューリンクボタン }}
メールテンプレート 3: フォーマル
コピー&ペースト:
こんにちは{{バイヤー名}}、
最近<PRODUCT>を受け取ったようですが、注文のすべてが期待どおりであることを確認するためにフォローアップしたかっただけです。
あなたの経験を他の人と共有していただけませんか{{製品レビューリンク:この製品をレビュー}}、私たちは本当にそれを感謝します!
{{ 製品レビューリンクボタン }}
あなたの満足は私たちの最優先事項ですので、あなたの経験を改善するために私たちができることがあれば、このメールに返信して私たちに知らせてください。 または、あなたが素晴らしい経験をしたならば、お願いします{{売り手フィードバックリンク:売り手フィードバックを残す}}、私たちはあなたのフィードバックを高く評価します。
誠に
ここにあなたの名前
私はあなたにあなた自身のフォローアップメールを設定するのに十分なインスピレーションを与えたことを願っています。 独自のメールを共有したい場合は、以下のコメントに残してください。